شروط وأحكام فيلات سالي بالي

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع الذي تديره Seminyak Villas-Bali. باستخدام الموقع ، يوافق العميل على الالتزام بهذه الشروط.

توفر Seminyak Villas-Bali على الموقع الإلكتروني منصة إلكترونية يمكن للمالكين من خلالها الإعلان عن الفيلات للحجز. من خلال إجراء الحجز عبر الموقع الإلكتروني ، يدخل العملاء في علاقة تعاقدية مباشرة وملزمة قانونًا مع المالك المعني. ترسل Seminyak Villas-Bali تفاصيل الحجز إلى المالك وترسل إلى العميل رسالة بريد إلكتروني للتأكيد نيابة عن المالك وليست طرفًا في العلاقة التعاقدية المباشرة والملزمة قانونًا بين العميل والمالك.

1. شروط الدفع

يتم دفع وديعة 50% خلال 48 ساعة من إجراء الحجز.

50% دفع الرصيد قبل 40 يومًا من تسجيل الوصول (موسم منخفض وموسم مرتفع) و 60 يومًا (موسم الذروة)

في حالة إجراء الحجز قبل أقل من 40 يومًا من تاريخ تسجيل الوصول (الموسم المنخفض والموسم المرتفع) أو قبل 70 يومًا من تاريخ تسجيل الوصول (موسم الذروة) ، يجب دفع دفعة الإيداع ودفع الرصيد معًا في غضون 48 ساعة من الحجز.

موسم الذروة: 1-8 يناير 2020 ؛ 20 ديسمبر 2020 - 8 يناير 2021 ؛

موسم الذروة: عيد الفصح. 16 يونيو - 30 سبتمبر 2020 ؛ و

الموسم المنخفض: جميع تواريخ 2020 الأخرى.

2. الرسوم والمصاريف المصرفية ورسوم التحويل الأخرى

يُطلب من الضيوف التأكد من أنهم يطلبون من مصرفهم تضمين جميع الرسوم والرسوم ذات الصلة بحيث يتم استلام المبلغ الكامل للدفع من خلال Seminyak Villas-Bali. يجب معالجة أي نقص بسبب البنك أو رسوم التحويل الأخرى عند الوصول.

3. مدفوعات بطاقة الائتمان وتقلبات أسعار الصرف

يرجى ملاحظة أن Seminyak Villas-Bali مطلوب بموجب القانون الإندونيسي لإصدار فواتير بالروبية الإندونيسية (IDR). تستند الفاتورة التي يتلقاها الضيوف من Seminyak Villas-Bali على متوسط سعر الصرف IDR وتشمل رسوم بطاقة ائتمان 3%. يجب أن يدرك الضيوف أنه عند الدفع بواسطة بطاقة الائتمان ، يشتري مقدم بطاقة ائتمان الضيف IDR بأسعار قد تخضع لتقلبات كبيرة وقد يضيفون أيضًا رسومًا كبيرة للمعاملة. فيلات سيمنياك - بالي لا يمكنها التحكم في هذه المتغيرات. في بعض المناسبات قد تؤدي تقلبات العملة إلى تفضيل المشتري ، ومع ذلك ، في مناسبات أخرى ، قد تكون هناك زيادة كبيرة من مبلغ الفاتورة الصادرة عن Seminyak Villas-Bali إلى المبلغ الذي تم دفعه للضيف من قبل مزود بطاقة الائتمان.

يُرجى أيضًا الانتباه إلى أنه عند تقييم أسعار الصرف ، يجب ألا يحسب الضيوف التحويلات استنادًا إلى مواقع أسعار الصرف التي تقتبس أسعار البائع التي تكون دائمًا أعلى بكثير من أسعار المشتري التي سيتحملها مزود بطاقة الائتمان. للحصول على تقييم دقيق ، يجب على الضيوف الاتصال بمزود بطاقات الائتمان الخاصة بهم مباشرة.

4. أوقات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة

وقت تسجيل الوصول: 2.00 ظهراً

وقت تسجيل المغادرة: 12.00 ظهراً

تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر

لا تتردد في الاستفسار عن توفر تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر. قد يكون تسجيل الوصول المبكر متاحًا بسعر يومي جزئي ، رهناً بالحجوزات الأخرى. قد يكون تسجيل المغادرة المتأخر متاحًا بنصف سعر يومي حتى الساعة 6:00 مساءً وبسعر يومي كامل بعد الساعة 6:00 مساءً ، رهناً بحجوزات أخرى.

5. عمر حجز فيلا الضيوف

لا يمكن إجراء الحجوزات من قِبل أو نيابة عن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 20 عامًا دون موافقة مسبقة من Seminyak Villas-Bali. في حالة إجراء مثل هذه الحجوزات ، يمكن إلغاؤها من قبل Seminyak Villas-Bali وفقًا لشروط الإلغاء أدناه.

6. عدد وعمر ضيوف الفيلا

يتحمل الضيف مسؤولية التأكد من ذكر عدد البالغين والأطفال المقيمين في الفيلا بشكل صحيح في رسالة التأكيد. يجب ألا يتجاوز عدد الضيوف الرقم المذكور في رسالة التأكيد بدون موافقة مسبقة من Seminyak Villas-Bali Infants (<4yo) ويمكن للأطفال (<12yo) الإقامة في غرفة والديهم مجانًا ولكن لا يمكن لجميع غرف النوم استيعاب أسرّة إضافية ولا تتسع أي غرف نوم لأكثر من سرير واحد (1) وسرير أطفال واحد (1).

7. الضيوف لتقديم جواز سفر عند تسجيل الوصول

وفقًا لقانون إندونيسيا ، يُطلب من جميع الضيوف إتاحة جواز سفرهم لنسخه عند تسجيل الوصول.

8. استخدام البركة

يجب على الضيوف الراغبين في استخدام المسبح قبل الساعة 7 صباحًا أو بعد الساعة 10:30 مساءً الانتباه لتجنب إزعاج المصطافين والسكان المحليين الآخرين.

يجب أن يشرف الأطفال المسؤولون عن استخدام حمام السباحة في جميع الأوقات. يرجى ملاحظة أن موظفي الفيلا غالباً ما لا يستطيعون السباحة ولا يجب الاعتماد عليهم للإشراف على الأطفال في المسبح. يمكن توفير أسوار حمام السباحة عند الطلب بسعر يومي.

لا يُسمح بالمواد الزجاجية في منطقة المسبح لأن الزجاج المكسور يتطلب تصريف المسبح.

يتم صيانة المسابح بشكل احترافي ويجب ألا يتدخل الضيوف في مضخة المسابح أو غيرها من المعدات أو المواد الكيميائية. في حالات نادرة ، قد يكون من الضروري لـ Seminyak Villas-Bali حضور وتطبيق مواد كيميائية إضافية للمسبح والتي قد تمنع استخدام المسبح مؤقتًا.

9. التدخين

لا يُسمح بالتدخين في المناطق الداخلية بالفيلا. يتم توفير منفضة سجائر للضيوف للتدخين في المناطق الخارجية بالفيلا.

10. بيتس

لا يُسمح بالحيوانات الأليفة بشكل عام ولكن يمكن قبولها باتفاق مسبق مع Seminyak Villas-Bali.

12. الأحداث والأطراف

يجب ألا يتجاوز العدد الإجمالي للضيوف والمدعوين إلى الفيلا 1.5 مرة عدد الضيوف المدرجين في رسالة التأكيد دون موافقة مسبقة من Seminyak Villas-Bali.

حيث سيتجاوز العدد الإجمالي للأشخاص الذين يحضرون الفيلا 1.5 مرة عدد الضيوف المدرجين ، سيتم تطبيق "إرشادات الحدث" من Seminyak Villas-Bali وتكون متاحة عند الطلب إذا كنت تفكر في وظيفة أو حدث.

12. سلوك ضيوف الفيلا

لا ينبغي أن يتداخل سلوك ضيوف الفيلا مع تمتع المصطافين الآخرين أو السكان المحليين. يجب الإبقاء على الموسيقى أو الضوضاء الأخرى على الأقل بين الساعة 10:30 مساءً والساعة 7 صباحًا ، خاصة في المناطق الخارجية.

عندما يطلب حضور الشرطة أو بنجار (المجتمع المحلي) سيكون الضيوف مسؤولين عن دفع أي عقوبات.

تحتفظ Seminyak Villas-Bali بالحق في إنهاء الحجز عندما يكون هناك أي خرق خطير للشروط والأحكام ، على الفور ودون استرداد.

13. الأضرار أو الكسر أو الخسارة

الضيوف مسؤولون عن الاعتناء بممتلكات الفيلا وجردها وسيكونون مسؤولين عن دفع أي ضرر أو كسور أو خسائر.

تحتفظ Bali Villa Escapes Pty Ltd بالحق في إنهاء الحجز عندما يكون هناك ضرر خطير ومتعمد لممتلكات الفيلا أو مخزونها ، على الفور ودون استرداد.

14. فلل سيمينياك - بالي

تحتفظ Seminyak Villas-Bali بالحق في الوصول إلى المباني لإجراء إصلاحات عاجلة أو الرد على الشكاوى المتعلقة بسلوك ضيوف الفيلا. ستحاول Seminyak Villas-Bali الاتصال بالضيوف قبل حضورهم وترتيب وقت مناسب حيثما أمكن.

15. إصلاحات عاجلة

حيث من المحتمل أن تتداخل الإصلاحات العاجلة بشكل كبير مع استمتاع الضيف الهادئ للفيلا ، ستقوم Seminyak Villas-Bali بترتيب فيلا بديلة مماثلة أو أفضل بالتشاور مع ضيوف الفيلا.

16. تصبح الفيلا غير متوفرة

إذا أصبحت الفيلا المحجوزة غير متاحة لأنها تم بيعها أو سحبها من سوق التأجير أو التالفة أو الخاضعة للتجديد ، ستبذل Seminyak Villas-Bali قصارى جهدها لنقل الضيوف إلى فيلا مماثلة أو أفضل في موقع مماثل.

17. شروط الإلغاء

سيؤدي إلغاء الحجز إلى مصادرة دفع الوديعة.

سيتم رد دفعة الرصيد (أقل من الرسوم المصرفية) حيث تم الإلغاء قبل 30 يومًا أو أكثر من تاريخ تسجيل الوصول في الموسم المنخفض والموسم المرتفع ، أو 60 يومًا أو أكثر قبل تاريخ تسجيل الوصول في موسم الذروة.

سيؤدي إلغاء الحجز قبل أقل من 30 يومًا من تاريخ تسجيل الوصول (الموسم المنخفض والموسم المرتفع) أو أقل من 60 يومًا قبل تاريخ تسجيل الوصول في موسم الذروة ، إلى فقدان دفع الإيداع ودفع الرصيد.

18. تأمين السفر

نوصي الضيوف بشدة بالحصول على تأمين سفر شامل في وقت الحجز لتغطية الإصابات والمرض (بما في ذلك الإعادة إلى الوطن) ، وسرقة أو فقدان الأمتعة والأغراض الشخصية ، أو إلغاء الرحلات الجوية والإقامة.

19. المسؤولية

Seminyak Villas-Bali هي شركة تسويق لا تقدم أي خدمات إقامة في الفيلات وليست وكالة سفر. الأمر متروك لأصحاب الفيلات لتقديم خدمات الإقامة في الفيلات للعميل والأمر متروك للعميل لقبول خدمات الإقامة هذه في الفيلا. تتمثل خدمة Seminyak Villas-Bali في ربط العميل بالمالكين ، ولكنها لا تهدف أيضًا إلى توفير خدمات الإقامة أو خدمات وكلاء السفر أو أي عمل يمكن تفسيره بأي شكل من الأشكال على أنه فعل مقدم خدمة إقامة أو سفر وكيل. Seminyak Villas-Bali ليست مسؤولة ولا مسؤولة عن أفعال و / أو إغفالات أي مالك و / أو أي خدمات سكن مقدمة للعميل ، ولا أي خدمات وكيل سفر مقدمة للعميل من قبل أي طرف ثالث.

لن تكون Seminyak Villas-Bali مسؤولة عن الأحداث الخارجة عن إرادتها والتي قد تتداخل مع الإشغال المقرر للضيف ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعمال الله ، أعمال الوكالات الحكومية ، الأوبئة ، النار ، الضربات ، الإرهاب ، الحرب ، الطقس العاصف ، الفيضانات أو اضطراب أو ضوضاء قادمة من خارج الفلل مثل البناء الخاص أو العام أو حركة المرور أو الحيوانات أو الجيران. لن يتم رد أي مبالغ من Seminyak Villas-Bali في هذه الظروف.

لا تتحمل Seminyak Villas-Bali المسؤولية عن أي حوادث أو إصابات شخصية تحدث في ممتلكات الفيلا. يجب على الضيوف رعاية معقولة لسلامتهم.

لا تتحمل Seminyak Villas-Bali المسؤولية عن أي خسارة أو تلف في ممتلكات الضيف يحدث في ملكية الفيلا.

لا تتحمل Seminyak Villas-Bali المسؤولية عن فقدان وقت الإيجار بسبب تأخيرات الرحلة أو الإلغاء أو مشاكل الهجرة أو أي مشاكل أخرى في السفر. انظر أيضًا "الكوارث الطبيعية".

لا تتحمل Seminyak Villas-Bali المسؤولية عن تفسير الضيف للصور وأوصاف الفيلات على موقع Seminyak Villas-Bali أو المقدمة من موظفي Seminyak Villas-Bali والتي يتم توفيرها بحسن نية وتهدف إلى وصف وتصوير الفيلا ذات الموضوع بدقة . لا تتحمل Seminyak Villas-Bali المسؤولية عن أي فشل مفاجئ في معدات الفيلا ، بما في ذلك معدات المسبح ، ولكنها ستتخذ إجراءات لتصحيح أي فشل من هذا القبيل في أقرب وقت ممكن بعد إخطار الضيف.

20. الكوارث الطبيعية

سيتم تعويض الضيوف الذين يسافرون إلى بالي ولكن تأخر وصولهم بسبب إغلاق مطار دينباسار بسبب أي شكل من أشكال الكوارث الطبيعية ، (أقل رسوم مصرفية سارية) لتلك الليالي من الإقامة المفقودة بسبب تأخر وصولهم.

لا يحق للضيوف الذين تأخرت شركات الطيران في رحلاتهم بسبب أي شكل من أشكال الكوارث الطبيعية ، في الظروف التي يظل مطار دينباسار مفتوحًا فيها ، فيحق لهم استرداد الأموال لتلك الليالي من الإقامة المفقودة بسبب تأخر وصولهم.

يحق للضيوف الذين ألغت شركات الطيران رحلاتهم بسبب أي شكل من أشكال الكوارث الطبيعية ، في الظروف التي يظل مطار دينباسار مفتوحًا فيها ، يحق لهم إعادة جدولة حجزهم وفقًا لما يلي:

يتم إعادة جدولة الحجز في غضون 90 يومًا من الحجز الأصلي وليس في موسم الذروة ؛

تتوفر نفس الفيلا أو فيلا أخرى مناسبة ؛ و

في حالة إجراء الحجز المُعاد جدولته خلال فترة موسمية مختلفة عن الحجز الأصلي ، سيتم تعديل أسعار الرسوم وفقًا لأسعار الفترة الموسمية التي تمت إعادة جدولة الحجز إليها.

21. ستة (6) متطلبات جواز مرور أشهر

يجب على جميع الأجانب الذين يدخلون إندونيسيا أن يكون لديهم جواز سفر ساري المفعول مع تاريخ انتهاء لا يقل عن 6 أشهر قبل تاريخ مغادرتهم لإندونيسيا وإلا لن يُسمح بالدخول.

22. الوكالة

تعمل Seminyak Villas-Bali كوكيل تسويقي ، وتبيع العديد من إيجارات الفلل كعامل نيابة عن العديد من مقدمي الخدمات. أي خدمات نقدمها لك هي ضمانات لعلاقة تلك الوكالة. إن التزامنا تجاهك هو (وأنك تصرح لنا صراحة) بإجراء حجوزات الفيلا نيابة عنك وترتيب العقود ذات الصلة بينك وبين مقدمي خدمة الفيلا. نحن نحرص على اختيار موفري الخدمات ذوي السمعة الطيبة ، لكننا لسنا أنفسنا موفرين لخدمات الفيلات ولا نتحكم في ، أو نتحمل ، المسؤولية عن الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة. تتم جميع الحجوزات نيابة عنك وفقًا للشروط والأحكام ، بما في ذلك شروط النقل وحدود المسؤولية التي يفرضها مقدمو الخدمة هؤلاء. يمكننا تزويدك بنسخ من شروط وأحكام مزود الخدمة ذات الصلة عند الطلب. حقوقك القانونية فيما يتعلق بتوفير خدمات الفيلا هي ضد مزود معين ، وباستثناء الحد الذي تسبب فيه مشكلة من الخطأ من جانبنا ، فهي ليست ضدنا. على وجه التحديد ، إذا لم يتمكن أي مقدم خدمة فيلا لأي سبب (باستثناء الخطأ من جانبنا) من تقديم الخدمات التي تعاقدت من أجلها ، فإن حقوقك ضد هذا المزود وليست ضدنا.

23. سياسة تأشيرة إندونيسيا وفترة الإقامة

يمكن للضيوف القادمين من معظم البلدان الذين يصلون إلى مطار نجوراه راي الدولي دخول إندونيسيا بدون تأشيرة والبقاء لمدة تصل إلى 30 يومًا (يرجى الرجوع إلى http://www.indonesia.travel/en/post/visa-free-for-169-countries-to-travel-to-indonesia). يجب على الضيوف الذين يصلون عن طريق البحر التحقق من متطلبات التأشيرة المحددة.

يحتاج الضيوف الراغبون في الإقامة في بالي لأكثر من 30 يومًا إلى الحصول على تأشيرة عند الوصول (VoA) من الهجرة عند الوصول إلى مطار Ngurah Rai الدولي ، Denpasar لـ US$35 والتي تكون صالحة لمدة 30 يومًا ويمكن تمديدها مرة واحدة لمدة 30 إضافية أيام.

يوافق العملاء الذين قدموا استفسارًا عن الفيلا من الموقع الإلكتروني على تلقي بريد إلكتروني أسبوعي من Seminyak Villas-Bali حول العروض الخاصة بالفيلا وأخبار الفيلا. إذا لم يعودوا يرغبون في تلقي رسالة إخبارية ، يمكنهم إلغاء الاشتراك وسيتم حذفهم من القائمة.

يرجى الملاحظة:

1) قد تختلف الشروط والأحكام التي ستطبق على أي فيلا معينة.

2) يجب على النزلاء الرجوع إلى الأحكام والشروط الدقيقة التي سيتم ذكرها في رسالة تأكيد Seminyak Villas-Bali التي سيتلقاها الضيوف قبل تأكيد الحجز ، والاعتماد عليها.