Silakan baca syarat dan ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan Situs web yang dioperasikan oleh Seminyak Villas-Bali. Dengan menggunakan Situs Web, Klien setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.
Seminyak Villas-Bali di Situs web menyediakan platform online di mana Pemilik dapat mengiklankan Villa untuk reservasi. Dengan melakukan reservasi melalui Situs Web, Klien memasuki hubungan kontraktual yang langsung dan mengikat secara hukum dengan Pemilik terkait. Seminyak Villas-Bali mengirimkan rincian reservasi kepada Pemilik dan mengirimkan Klien email konfirmasi untuk dan atas nama Pemilik dan bukan merupakan pihak untuk hubungan kontraktual langsung, mengikat secara hukum, antara Klien dan Pemilik.
1. KETENTUAN PEMBAYARAN
Pembayaran Setoran 50% harus dibayar dengan 48 jam sejak pemesanan.
Pembayaran Saldo 50% harus dibayar 40 hari sebelum check-in (Musim Rendah & Musim Tinggi) dan 60 Hari (Musim Puncak)
Jika pemesanan dilakukan kurang dari 40 hari sebelum tanggal check-in (Musim Rendah & Musim Tinggi) atau kurang dari 70 hari sebelum tanggal check-in (Musim Puncak), Pembayaran Setoran DAN Pembayaran Saldo harus dibayarkan bersamaan dalam 48 jam membuat reservasi.
Musim Puncak: 1 - 8 Januari 2020; 20 Desember 2020 - 8 Januari 2021;
High Season: Minggu Paskah; 16 Juni - 30 September 2020; dan
Musim Rendah: Semua tanggal 2020 lainnya.
2. BIAYA BANK, BIAYA, DAN BIAYA TRANSFER LAINNYA
Para tamu diminta untuk memastikan mereka meminta bank mereka untuk memasukkan semua biaya dan biaya yang relevan sehingga jumlah pembayaran penuh diterima oleh Seminyak Villas-Bali. Setiap kekurangan karena bank atau biaya transfer lainnya perlu ditangani pada saat kedatangan.
3. PEMBAYARAN KARTU KREDIT DAN FLUKTUASI NILAI TUKAR
Harap dicatat Seminyak Villas-Bali diwajibkan oleh hukum Indonesia untuk mengeluarkan faktur dalam Rupiah Indonesia (IDR). Faktur yang diterima tamu dari Seminyak Villas-Bali didasarkan pada nilai tukar median IDR dan termasuk biaya kartu kredit 3%. Para tamu harus menyadari bahwa ketika membayar dengan kartu kredit, penyedia kartu kredit tamu membeli IDR dengan harga yang dapat berubah-ubah secara signifikan dan mereka juga dapat menambahkan biaya yang signifikan untuk transaksi. Seminyak Villas-Bali tidak dapat mengontrol variabel-variabel ini. Pada beberapa kesempatan fluktuasi mata uang mungkin menguntungkan pembeli, namun pada kesempatan lain, mungkin ada peningkatan yang signifikan dari jumlah faktur yang dikeluarkan oleh Seminyak Villas-Bali ke jumlah yang ditagihkan kepada tamu oleh penyedia kartu kredit.
Perlu diketahui juga bahwa dalam menilai nilai tukar, tamu tidak boleh menghitung konversi berdasarkan situs nilai tukar yang mengutip harga penjual yang selalu jauh lebih tinggi daripada tarif pembeli yang akan dibebankan oleh penyedia kartu kredit mereka. Untuk penilaian yang akurat, tamu harus menghubungi penyedia kartu kredit mereka secara langsung.
4. CHECK-IN & CHECK-OUT TIMES
Waktu Check-in: 2.00 siang
Waktu Check-out: 12.00 siang
Check-In Awal dan Check-Out Terlambat
Silakan bertanya tentang ketersediaan check-in awal atau terlambat check-out. Check-in awal mungkin tersedia dengan tarif harian parsial, tergantung pemesanan lain. Check-out terlambat mungkin tersedia dengan tarif setengah harian hingga pukul 18:00 dan dengan tarif harian penuh setelah 18:00, tergantung pada pemesanan lainnya.
5. USIA TAMU PEMESANAN VILLA
Pemesanan tidak dapat dilakukan oleh, atau atas nama orang di bawah usia 20 tahun tanpa persetujuan sebelumnya dengan Seminyak Villas-Bali. Jika pemesanan dilakukan, maka dapat dibatalkan oleh Seminyak Villas-Bali sesuai dengan Ketentuan Pembatalan di bawah ini.
6. JUMLAH DAN UMUR TAMU VILLA
Ini adalah tanggung jawab tamu untuk memastikan jumlah orang dewasa dan anak-anak yang tinggal di villa dinyatakan dengan benar dalam surat konfirmasi. Jumlah tamu tidak boleh melebihi jumlah yang dinyatakan dalam surat konfirmasi tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Seminyak Villas-Bali Infants (<4yo) dan anak-anak (<12yo) dapat tinggal di kamar orang tua mereka secara gratis namun tidak semua kamar tidur dapat menampung tempat tidur tambahan dan tidak ada kamar tidur yang dapat menampung lebih dari satu (1) tempat tidur tambahan dan satu (1) ranjang bayi.
7. TAMU UNTUK MENYEDIAKAN PASPOR PADA CHECK-IN
Sesuai dengan Hukum Indonesia, semua tamu diwajibkan untuk membuat paspor mereka tersedia untuk disalin pada saat check-in.
8. PENGGUNAAN KOLAM RENANG
Para tamu yang ingin menggunakan kolam renang sebelum pukul 07:00 atau setelah 22:30 harus berhati-hati agar tidak mengganggu wisatawan lain dan penduduk setempat.
Anak-anak yang menggunakan kolam harus diawasi oleh orang dewasa yang bertanggung jawab setiap saat. Harap dicatat bahwa staf vila sering tidak dapat berenang dan tidak dapat diandalkan untuk mengawasi anak-anak di kolam renang. Pagar kolam dapat disediakan berdasarkan permintaan dengan tarif harian.
Barang kaca tidak diizinkan di area kolam karena pecahan kaca akan membutuhkan pengeringan kolam.
Kolam dipelihara secara profesional dan tamu tidak boleh mengganggu pompa kolam renang atau peralatan atau bahan kimia lainnya. Pada kesempatan yang jarang, mungkin diperlukan untuk Seminyak Villas-Bali untuk menghadiri dan menerapkan bahan kimia kolam renang tambahan yang sementara dapat mencegah penggunaan kolam renang.
9. MEROKOK
Merokok tidak diizinkan di area dalam ruangan vila. Asbak disediakan untuk para tamu untuk merokok di area luar villa.
10. PETS
Hewan peliharaan umumnya tidak diizinkan tetapi dapat diterima dengan persetujuan sebelumnya dengan Seminyak Villas-Bali.
12. ACARA DAN PIHAK
Jumlah total tamu dan undangan ke villa tidak boleh melebihi 1,5 kali jumlah tamu yang tercantum dalam surat konfirmasi tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Seminyak Villas-Bali.
Di mana jumlah total orang yang menghadiri vila akan melebihi 1,5 kali jumlah tamu yang terdaftar, Seminyak Villas-Bali 'Pedoman Acara' akan berlaku dan tersedia berdasarkan permintaan jika Anda mempertimbangkan fungsi atau acara.
12. PERILAKU TAMU VILLA
Perilaku tamu villa tidak boleh mengganggu kenikmatan wisatawan lain atau penduduk setempat. Musik atau kebisingan lainnya harus dijaga agar tetap minimum antara pukul 10.30 malam dan 7.00 pagi, terutama di area terbuka.
Di mana kehadiran Polisi atau Banjar (masyarakat setempat) diperlukan, para tamu akan bertanggung jawab untuk membayar penalti.
Seminyak Villas-Bali berhak untuk mengakhiri pemesanan di mana ada pelanggaran serius terhadap Syarat & Ketentuan, segera dan tanpa pengembalian uang.
13. KERUSAKAN, BREAKAGE ATAU KERUGIAN
Para tamu bertanggung jawab untuk menjaga properti vila dan inventarisnya dan akan bertanggung jawab untuk membayar segala kerusakan, kerusakan, atau kerugian.
Bali Villa Escapes Pty Ltd berhak untuk mengakhiri pemesanan di mana ada kerusakan serius dan disengaja pada properti villa atau inventarisnya, segera dan tanpa pengembalian uang.
14. Seminyak Villas-Bali ACCESS
Seminyak Villas-Bali berhak untuk mengakses tempat untuk melakukan perbaikan mendesak atau untuk menanggapi keluhan tentang perilaku para tamu vila. Seminyak Villas-Bali akan berusaha untuk menghubungi para tamu sebelum kehadiran tersebut dan mengatur waktu yang nyaman jika memungkinkan.
15. PERBAIKAN MENDESAK
Jika perbaikan yang mendesak kemungkinan besar akan mengganggu kenikmatan tenang para tamu di vila, Seminyak Villas-Bali akan mengatur vila alternatif yang serupa atau lebih baik dengan berkonsultasi dengan tamu vila.
16. VILLA MENJADI TIDAK TERSEDIA
Jika Villa yang dipesan tidak tersedia karena telah dijual, ditarik dari pasar sewa, rusak atau sedang direnovasi, Seminyak Villas-Bali akan melakukan upaya terbaiknya untuk memindahkan para tamu ke villa yang serupa atau lebih baik di lokasi yang sama.
17. KETENTUAN PEMBATALAN
Pembatalan pemesanan akan mengakibatkan kehilangan Pembayaran Setoran.
Pembayaran Saldo akan dikembalikan (dikurangi biaya bank) di mana Pembatalan telah dilakukan 30 hari atau lebih sebelum tanggal check-in di Musim Rendah & Musim Tinggi, atau 60 hari atau lebih sebelum tanggal check-in di Musim Puncak.
Pembatalan pemesanan kurang dari 30 hari sebelum tanggal check-in (Low Season & High Season), atau kurang dari 60 hari sebelum tanggal check-in di Peak Season, akan mengakibatkan penyitaan Pembayaran Setoran dan Pembayaran Saldo.
18. ASURANSI PERJALANAN
Kami sangat menyarankan para tamu untuk mengambil asuransi perjalanan komprehensif pada saat pemesanan untuk menutupi cedera dan sakit (termasuk repatriasi), pencurian atau kehilangan bagasi dan barang-barang pribadi, atau pembatalan penerbangan dan akomodasi.
19. KEWAJIBAN
Seminyak Villas-Bali adalah perusahaan pemasaran yang tidak menyediakan layanan akomodasi di Vila dan bukan agen perjalanan. Terserah kepada Pemilik vila untuk menawarkan layanan akomodasi di Vila kepada Klien dan terserah kepada Klien untuk menerima layanan akomodasi tersebut di Vila. Layanan Seminyak Villas-Bali adalah untuk menghubungkan Klien dengan Pemilik tetapi tidak juga dimaksudkan untuk menyediakan layanan akomodasi, layanan agen perjalanan atau tindakan apa pun yang dapat ditafsirkan dengan cara apa pun sebagai tindakan penyedia akomodasi atau perjalanan agen. Seminyak Villas-Bali tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas tindakan dan / atau kelalaian dari Pemilik dan / atau layanan akomodasi apa pun yang diberikan kepada klien, maupun layanan agen perjalanan apa pun yang diberikan kepada klien oleh pihak ketiga mana pun.
Seminyak Villas-Bali tidak akan bertanggung jawab atas peristiwa di luar kendali yang dapat mengganggu jadwal hunian tamu, termasuk tetapi tidak terbatas pada Kisah Para Rasul, tindakan lembaga pemerintah, pandemi, kebakaran, pemogokan, terorisme, perang, cuaca buruk, banjir , gangguan atau kebisingan yang berasal dari luar villa seperti konstruksi pribadi atau publik, lalu lintas, hewan atau tetangga. Tidak ada pengembalian uang yang akan ditawarkan oleh Seminyak Villas-Bali dalam kondisi ini.
Seminyak Villas-Bali tidak bertanggung jawab atas kecelakaan atau cedera diri yang terjadi di properti vila. Para tamu harus berhati-hati untuk keselamatan mereka sendiri.
Seminyak Villas-Bali tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan properti tamu yang terjadi di properti villa.
Seminyak Villas-Bali tidak bertanggung jawab atas hilangnya waktu sewa karena penundaan penerbangan, pembatalan, masalah imigrasi, atau masalah perjalanan lainnya. Lihat juga 'Bencana Alam'.
Seminyak Villas-Bali tidak bertanggung jawab atas interpretasi tamu terhadap foto dan deskripsi villa di situs web Seminyak Villas-Bali atau disediakan oleh staf Seminyak Villas-Bali yang diberikan dengan itikad baik dan dimaksudkan untuk secara akurat menggambarkan dan menggambarkan subjek villa. . Seminyak Villas-Bali tidak bertanggung jawab atas kegagalan tiba-tiba peralatan vila, termasuk peralatan kolam renang, tetapi akan mengambil tindakan untuk memperbaiki setiap kegagalan tersebut sesegera mungkin setelah pemberitahuan oleh tamu.
20. BENCANA ALAM
Para tamu yang bepergian ke Bali tetapi kedatangan mereka tertunda oleh penutupan Bandara Denpasar karena segala bentuk bencana alam, akan dikembalikan (dikurangi biaya bank) untuk malam-malam akomodasi yang hilang karena keterlambatan kedatangan mereka.
Para tamu yang penerbangannya ditunda oleh maskapai mereka karena segala bentuk bencana alam, dalam keadaan di mana Bandara Denpasar tetap terbuka, tidak akan berhak untuk dikembalikan untuk malam-malam akomodasi yang hilang karena keterlambatan kedatangan mereka.
Para tamu yang penerbangannya dibatalkan oleh maskapai mereka karena segala bentuk bencana alam, dalam keadaan di mana Bandara Denpasar tetap terbuka akan berhak untuk menjadwal ulang pemesanan mereka dengan tunduk pada:
Pemesanan dijadwal ulang dalam waktu 90 hari sejak pemesanan awal dan bukan pada Musim Puncak;
Villa yang sama atau villa lain yang cocok tersedia; dan
Jika pemesanan yang dijadwal ulang dilakukan dalam periode musiman yang berbeda dari pemesanan awal, tarif biaya akan disesuaikan sesuai dengan tarif periode musiman saat pemesanan dijadwalkan ulang.
21. ENAM (6) PERSYARATAN VALIDITAS PASPOR BULAN
Semua orang asing yang masuk ke Indonesia harus memiliki paspor yang valid dengan tanggal kedaluwarsa tidak kurang dari 6 bulan sebelum tanggal keberangkatan mereka dari Indonesia atau masuk tidak akan diizinkan.
22. Agensi
Seminyak Villas-Bali bertindak sebagai agen pemasaran untuk, dan menjual berbagai penyewaan liburan villa sebagai agen atas nama, banyak penyedia layanan. Setiap layanan yang kami berikan kepada Anda adalah jaminan untuk hubungan keagenan itu. Kewajiban kami kepada Anda adalah untuk (dan Anda secara tegas mengizinkan kami untuk) melakukan pemesanan villa atas nama Anda dan untuk mengatur kontrak yang relevan antara Anda dan penyedia layanan villa. Kami berhati-hati dalam pemilihan penyedia layanan terkemuka, tetapi kami bukan penyedia layanan villa dan kami tidak memiliki kendali atas, atau pertanggungjawaban atas, layanan yang diberikan oleh pihak ketiga. Semua pemesanan dilakukan atas nama Anda dengan tunduk pada syarat dan ketentuan, termasuk ketentuan pengangkutan dan batasan tanggung jawab, yang diberlakukan oleh penyedia layanan ini. Kami dapat memberi Anda salinan syarat dan ketentuan penyedia layanan yang relevan berdasarkan permintaan. Hak-hak hukum Anda sehubungan dengan penyediaan layanan villa bertentangan dengan penyedia spesifik dan, kecuali sejauh masalah disebabkan oleh kesalahan pada bagian kami, tidak bertentangan dengan kami. Secara khusus, jika karena alasan apa pun (tidak termasuk kesalahan pada bagian kami) penyedia layanan villa tidak dapat memberikan layanan yang telah Anda kontrakkan, hak-hak Anda bertentangan dengan penyedia itu dan tidak melawan kami.
23. KEBIJAKAN VISA INDONESIA DAN PANJANG TINGGAL
Tamu dari sebagian besar negara yang tiba di Bandara Internasional Ngurah Rai dapat memasuki Indonesia tanpa Visa dan tinggal selama 30 hari (Silakan merujuk ke http://www.indonesia.travel/en/post/visa-free-for-169-countries-to-travel-to-indonesia). Para tamu yang datang melalui laut harus memeriksa persyaratan Visa tertentu.
Para tamu yang ingin tinggal di Bali selama lebih dari 30 hari perlu mendapatkan Visa Saat Kedatangan (VoA) dari Imigrasi pada saat kedatangan di Bandara Internasional Ngurah Rai, Denpasar untuk US$35 yang berlaku selama 30 hari dan yang dapat diperpanjang satu kali untuk tambahan 30 hari.
Klien yang telah melakukan penyelidikan villa dari situs web setuju untuk menerima email mingguan dari Seminyak Villas-Bali tentang spesial villa dan berita villa. Jika mereka tidak lagi ingin menerima buletin, mereka dapat memilih keluar dan akan dikeluarkan dari daftar.
TOLONG DICATAT:
1) Syarat & Ketentuan persis yang akan berlaku untuk Vila tertentu dapat bervariasi.
2) Para tamu HARUS merujuk dan bergantung pada Syarat & Ketentuan yang tepat yang akan dinyatakan dalam Surat Konfirmasi Seminyak Villas-Bali yang akan diterima para tamu sebelum mengonfirmasi pemesanan mereka.