Các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi mà chúng tôi thường xuyên được hỏi bởi những người đi nghỉ trước khi họ ở lại một trong những Biệt thự Seminyak của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng Whats App Steven ở Sydney theo số +61 402 222 605, nơi anh ấy có thể tự mình trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có về Bali, đặt biệt thự, cảm giác ở trong biệt thự và những gì bạn có thể mong đợi.

Steven Walberg - Biệt thự SeminyakSteven là một trong những người sáng lập của Seminyak Villas-bali và sẽ có hầu hết các câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của bạn. Sống ở Seminyak, Bali trong hơn một thập kỷ, anh ta có rất nhiều kiến thức khi nói đến chỗ ở biệt thự nghỉ mát, đó là những biệt thự tốt nhất và phong cách phù hợp của một biệt thự cho nơi nghỉ ngơi tiếp theo của bạn ở Bali.

✅ Loại biệt thự Seminyak bạn thuê và cho ai?

Chúng tôi đã chọn tất cả các loại biệt thự từ truyền thống đến hiện đại và tất cả chúng đều được kiểm tra bởi đội ngũ của chúng tôi để đảm bảo chúng được bảo trì tốt và đáp ứng mong đợi của các bức ảnh trên trang web của chúng tôi. Bạn có thể ở trong một biệt thự của người Java, một biệt thự có phòng khách ngoài trời nhiệt đới hoặc trong một khu nghỉ mát hiện đại kiểu dáng đẹp với AC trong phòng khách và các tiện nghi tuyệt vời. Chúng tôi cũng liệt kê các biệt thự gia đình tuyệt vời và biệt thự trăng mật 1 phòng ngủ lãng mạn cho các cặp vợ chồng. Theo nghĩa đen, bất cứ điều gì bạn có thể nghĩ về. Cần một biệt thự cho bữa tiệc sinh nhật của bạn hoặc đám cưới đảo Bali của bạn? Chúng tôi có thể giúp bạn với điều đó là tốt. Đội ngũ chuyên gia biệt thự của chúng tôi biết từng biệt thự trên trang web của chúng tôi và họ có thể cho bạn lời khuyên cá nhân phù hợp với nhu cầu và mong muốn của bạn. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi!

Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng của biệt thự? Bạn đã thực sự kiểm tra tất cả chúng?

Có, chúng tôi thực sự kiểm tra từng biệt thự được liệt kê trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi biết biệt thự, đội, quản lý và chủ sở hữu. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ biệt thự nào được đưa vào Bộ sưu tập Biệt thự Seminyak của chúng tôi, chúng tôi đã lựa chọn những biệt thự tốt nhất.

Làm thế nào để tôi đặt phòng?

Chúng tôi đã thực hiện quá trình đặt phòng thực sự dễ dàng. Chỉ cần nhấp vào biệt thự bạn thích và điền vào mẫu đặt phòng ở bên phải của trang đặt phòng và sau đó gửi mẫu. Nếu bạn muốn xác nhận đặt phòng trực tiếp, chúng tôi yêu cầu chuyển khoản ngân hàng tiền gửi 50% hoặc EFT.

Bạn cũng có thể đặt một tùy chọn trên một biệt thự và xác nhận sau. Để trả lời ngay câu hỏi của bạn, hãy sử dụng các dịch vụ trò chuyện trực tiếp của chúng tôi để xem biệt thự có sẵn cho ngày đặt phòng của bạn không (hoặc bất kỳ câu hỏi nào khác bạn có thể có). Khi bạn đã sẵn sàng xác nhận, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email có hướng dẫn thanh toán.

Tôi có thể thay đổi đặt phòng không?

Liên hệ với nhóm đặt phòng của chúng tôi nếu bạn muốn thay đổi đặt phòng của bạn. Họ sẽ hỗ trợ bằng mọi cách có thể. Mỗi biệt thự của chúng tôi có chính sách thay đổi và hủy bỏ khác nhau.

Tôi có thể hủy đặt phòng không?

Nếu bạn muốn hủy đặt phòng của bạn, liên hệ với nhóm đặt phòng của chúng tôi. Mỗi biệt thự có chính sách hủy bỏ riêng của mình. Đừng đọc các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận thuê biệt thự trước khi bạn trả tiền đặt cọc. Nhân viên của chúng tôi sẽ làm hết sức mình để giúp bạn một cách tốt nhất có thể.

Bạn có tính phí đặt phòng không?

Không, chúng tôi không! Tất cả giá bạn nhìn thấy trên trang web của chúng tôi là như họ đang có. Không có phí đặt phòng hoặc phí dịch vụ sẽ được thêm vào. Chúng tôi được trả tiền trực tiếp bởi chủ sở hữu biệt thự và đó cũng là cách chúng tôi có thể đảm bảo giá tốt nhất cho biệt thự của chúng tôi.

Tôi có thể đặt phòng vào phút cuối không?

Vâng, bạn có thể! Nếu biệt thự bạn chọn có sẵn, nhân viên của chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn đặt biệt thự vào phút cuối ngay cả khi chỉ 24 giờ trước khi bạn đến biệt thự. Điều kiện duy nhất là thanh toán đầy đủ được chúng tôi thực hiện và nhận trước khi bạn đến.

Làm thế nào bạn có thể đảm bảo giá tốt nhất?

Chúng tôi có thể đảm bảo giá tốt nhất vì chúng tôi phối hợp chặt chẽ với chủ sở hữu và người quản lý biệt thự. Không phải bạn trả tiền cho chúng tôi, đó là chủ sở hữu biệt thự khi chúng tôi nhận đặt phòng cho biệt thự Seminyak của anh ấy / cô ấy.

Những gì được bao gồm trong đặt phòng của tôi?

Kiểm tra trang biệt thự trên trang web của chúng tôi và / hoặc hỏi nhân viên của chúng tôi (có sẵn 24/7). Những gì bao gồm không phải lúc nào cũng giống nhau. Một số biệt thự có bữa sáng bao gồm và những người khác thì không. Một số có quản gia hoặc thậm chí đầu bếp riêng hoặc tài xế bao gồm trong giá và những người khác chỉ có nhân viên dọn phòng. Hỏi đội ngũ đặt phòng của chúng tôi và họ sẽ cho bạn biết tất cả về nó.

✅ Tôi cần một hàng rào hồ bơi cho bọn trẻ. Bạn có thể sắp xếp nó?

Vâng, chúng tôi có thể! Hãy cho nhân viên của chúng tôi biết bạn cần một hàng rào hồ bơi trước khi bạn đến. Một số biệt thự có hàng rào hồ bơi có sẵn tại biệt thự. Nếu họ không, một hàng rào hồ bơi có thể được thuê. Chi phí thuê hàng rào hồ bơi nên vào khoảng $30. Chúng ta có thể sắp xếp nó!

Tôi có thể tin tưởng vào wifi đáng tin cậy tại biệt thự không?

Đúng! Tất cả các biệt thự của chúng tôi đi kèm với wifi nhanh, đáng tin cậy. Nếu có bất kỳ vấn đề, chúng tôi sẽ khắc phục ngay.

Bạn có thể sắp xếp chuyển sân bay của tôi?

Hầu hết các biệt thự bao gồm đón tại sân bay, vì vậy hãy kiểm tra hợp đồng cho thuê và thông báo cho nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sắp xếp vận chuyển sân bay với giá hợp lý. Đến nước ngoài luôn là một chút bận rộn. Chuyển sân bay của chúng tôi sẽ làm cho nó dễ dàng!

Điều gì xảy ra khi chúng ta đến biệt thự?

Bạn sẽ được chào đón với sự hiếu khách của người Bali bởi người quản lý biệt thự và nhân viên.

Bạn có thể giúp chúng tôi sắp xếp các tour du lịch và các chuyến đi trong ngày?

Tất nhiên, chúng ta có thể! Chúng tôi đã yêu Seminyak và Bali ngay từ lần đầu tiên đặt chân lên đảo và chúng tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của mình với khách hàng. Chúng tôi có thể đưa ra lời khuyên cá nhân về các tour du lịch, các chuyến đi trong ngày, những việc cần làm ở Seminyak, ăn ở đâu, mua sắm ở đâu, điều trị spa để có được và vân vân. Đừng ngại hỏi tất cả các câu hỏi của bạn. Chúng tôi muốn giúp đỡ và đưa ra lời khuyên bí mật của chúng tôi!

Tôi có thể tổ chức tiệc hay tiệc cưới tại biệt thự không?

Điều này phụ thuộc vào hợp đồng cho thuê và chính sách của biệt thự bạn muốn đặt. Hỏi nhân viên đặt phòng của chúng tôi. Họ cũng có thể hướng dẫn bạn đi đúng hướng để tìm biệt thự hoàn hảo cho sự kiện của bạn. Đôi khi, phí bổ sung được áp dụng và một số biệt thự không muốn các bữa tiệc và sự kiện diễn ra tại biệt thự của họ.

Bạn có biệt thự thân thiện với gia đình?

Rất nhiều! Chúng tôi thậm chí còn có các biệt thự với sân chơi, hồ bơi trẻ em, giường tầng và hơn thế nữa. Kiểm tra các blog của chúng tôi và yêu cầu nhóm đặt phòng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tìm cho bạn biệt thự gia đình hoàn hảo ở Seminyak! Xem phạm vi của chúng tôi về Biệt thự gia đình Seminyak tại đây.